Ablauf der Katzenbetreuung:

• Ich freue mich über eine telefonische Kontaktaufnahme, eine Betreuungsanfrage per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Homepage unter Kontakt.

• Wir vereinbaren ein erstes, unverbindliches und kostenfreies Kennenlerngespräch bei Ihnen Zuhause und können persönlich Ihre Betreuungswünsche und die Betreuungsbedürfnisse Ihres Lieblings/Ihrer Lieblinge abstimmen. Während des Gesprächs, kann ich Ihre Samtpfote in der gewohnten Umgebung vorab ein wenig kennenlernen. Des Weiteren kann ich wichtige Informationen über Ihre Katze sammeln. Dies ist für eine adäquate Betreuung sehr wichtig und ist eine Vorraussetzung für die bestmögliche und individuelle Versorgung und Pflege Ihrer Samtpfote.

• Da Vertrauen für eine gute Zusammenarbeit unerlässlich ist, lege ich Ihnen auf Wunsch ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vor. Selbstverständlich verfüge ich über eine Berufshaftpflichtversicherung und habe an einem Erste-Hilfe-Kurs für Tiere bzw. Katzen teilgenommen. In Notfällen, die hoffentlich nie vorkommen werden, kann ich somit schnell reagieren und dementsprechende Maßnahmen für das Wohlergehen Ihrer Katze einleiten. Da mir "meine" Schützlinge sehr am Herzen liegen und ich bestmöglich und individuell auf jede einzelne Fellnase eingehen möchte, besuche ich regelmäßig Fortbildungen/Seminare.

• Können Sie sich eine Betreuung durch Harmonie4Cats - Ihre Katzenpsychologin & Katzenbetreuung in Tönisvorst vorstellen, so füllen wir gemeinsam einen Fragebogen für Ihre Katze aus, um die wichtigsten Informationen für die Betreuung zusammenzutragen und somit die bestmögliche Betreuung und Pflege für Ihre Fellnase zu gewährleisten.

• Wenn Sie sich entschieden haben, dass unser Team während Ihrer Ortsabwesenheit, die Betreuung Ihrer Samtpfote übernehmen soll und zum "Ersatzdosenöffner" wird, schließen wir einen entsprechenden Betreuungsvertrag ab.

• Als nächstes findet die Schlüsselübergabe (für den gebuchten Zeitraum) statt. Sie dürfen mir oder meinen Mitarbeiterinnen den Schlüssel gerne vor dem Betreuungszeitraum persönlich vorbeibringen. Bei der Schlüsselübergabe können wir gemeinsam ein Update machen und klären, ob sich an den Betreuungswünschen vielleicht etwas geändert hat. Falls Sie keine Zeit haben, holen wir den Schlüssel, gegen eine Zusatzgebühr, auch gerne bei Ihnen ab. Dies gilt auch für die Schlüsselrückgabe.

Weitere wichtige Infos vor, während und nach der Betreuung:

• Die Betreuung Ihrer Katzen wird immer nach bestem Wissen und Gewissen geleistet. Ihre Katze steht dabei selbstverständlich und mit ihren ganz individuellen Bedürfnissen immer im Mittelpunkt.

• Damit keine ungewollte "Betreuungslücke" entsteht, bitte ich um eine kurze Information, wenn sich an Ihrer Abreise- und Rückkehrzeit etwas ändert. Ebenso wäre es nett von Ihnen, wenn Sie sich am Ende der Betreuungszeit nach Ihrer Ankunft zu Hause kurz bei mir melden, damit ich sicher sein kann, dass Ihr Liebling wieder von Ihnen versorgt wird.

• Für die Betreuung werden außerdem der Impfpass, sowie die Adressdaten des betreuenden Tierarztes und ggf. die Daten eines "Ersatztierarztes" benötigt.

• Für Samtpfoten, die Freigang genießen, wäre es schön, wenn Sie mir die Registrierung bei Tasso und die Chipnummer, sofern vorhanden, vor Ihrer Abreise rauslegen würden.

• Sollte ein Transport Ihrer Katze nötig werden, wäre es angenehmer und hygienischer, wenn dies im eigenen Katzenkennel geschieht. Stellen Sie bitte für die Zeit der Betreuung eine geeignete Katzentransportbox bereit.

• Mein kostenloser täglicher "Infodienst" (Bilder und/oder Nachrichten), damit Sie sich überzeugen können, dass es Ihrer Samtpfote gut geht, steht Ihnen per Messenger, SMS oder per E-Mail  für den gesamten Zeitraum der Betreuung zur Verfügung.

• Bitte stellen Sie ausreichend Futtermittel, Futter- und Trinknäpfe, Katzenstreu, Medikamente usw. für die Zeit der Betreuung bereit. Es wäre schön, wenn Sie auch Reinigungsgeräte und -mittel zur Verfügung stellen würden. Geschirrtücher, Küchenrollen, Müllbeutel usw. wären ebenso hilfreich.

• Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Abreise Ihre Wohnung oder Ihr Haus auf mögliche Gefahrenquellen für Ihren Schatz z.B. offene oder gekippte Fenster, giftige Mittel oder Pflanzen, sowie Katzenspielzeug mit verschluckbaren Kleinteilen, mit Schnur oder Plastik.